Política de Privacidade

Última atualização: 24 de agosto de 2026.

1. Quem controla os seus dados

A controladora dos dados pessoais tratados nesta loja é 63.868.792 Fernanda dos Santos Trindade, CNPJ 63.868.792/0001-30, estabelecimento AlfaMix, situado na Estrada Washington Luis, 415, Sapê, Niterói/RJ, CEP 24315-375.

2. Dados que podemos tratar

• Dados de identificação e contato, como nome, CPF quando necessário, telefone, e-mail e endereços.
• Dados do pedido, como produtos, valores, entrega, trocas, devoluções e histórico de atendimento.
• Dados de conta, quando você optar por criar um cadastro na loja.
• Dados técnicos e de navegação, como endereço IP, dispositivo, navegador, registros de acesso e cookies.
• Dados relacionados ao pagamento processados pelos parceiros apresentados no checkout.

3. Como usamos os dados

Utilizamos dados pessoais para processar compras e pagamentos, emitir documentos fiscais, entregar pedidos, atender clientes, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais, manter a segurança da loja e, quando permitido, analisar e melhorar a experiência de navegação.

Conforme a finalidade, o tratamento pode ser necessário para executar o contrato de compra, cumprir obrigação legal ou regulatória, exercer direitos, proteger o crédito, atender a interesses legítimos ou observar o consentimento do titular.

4. Compartilhamento

Podemos compartilhar somente os dados necessários com operadores de pagamento, transportadoras, plataformas de frete, hospedagem, tecnologia, segurança, atendimento, contabilidade e autoridades públicas quando houver obrigação legal. Esses fornecedores tratam os dados de acordo com suas funções e responsabilidades.

Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, adotaremos as medidas aplicáveis para proteger os dados nas transferências internacionais.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies essenciais mantêm recursos como carrinho, sessão, autenticação e segurança. A loja também pode utilizar cookies de preferência, medição ou publicidade, conforme os recursos habilitados e as escolhas disponíveis ao visitante.

Você pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do navegador. O bloqueio de cookies essenciais pode impedir o funcionamento de recursos da loja.

6. Prazo de conservação

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas e os prazos legais, fiscais, contábeis, de garantia e de defesa de direitos. Depois disso, serão eliminados ou anonimizados quando aplicável.

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, portabilidade, informações sobre compartilhamento, revisão de decisões automatizadas e revogação do consentimento.

Para proteger o titular, poderemos solicitar informações suficientes para confirmar a identidade antes de atender ao pedido.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum ambiente é totalmente isento de riscos, mas revisamos continuamente nossas medidas de proteção.

9. Contato de privacidade

10. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na loja, nos fornecedores ou na legislação. A versão vigente e a data de atualização permanecerão publicadas nesta página.